Умножаем или теряем: власть, дело, отношения. Сайт Опсуимолога. Начинать всегда трудно. Но я начал. Ради нового уровня свободы и справедливости для всего человечеств и надо начинать с себя. Начнем?

Типология систем ценностей Клэра Грейвза

Ныне покойный Клэр Грэйвз был блестящим учеником Абрахама Маслоу. Пятнадцать лет он изучал смену систем ценностей в разных обществах. Он задавал вопросы «Как это происходит?» вместо «почему это происходит?». Руководителям и коучам очень полезно понимать систему Грэйвза — карту великих мемов Ценностей этого мира.

Цитата из статьи Клэра Грэйвза:

«Вкратце, я хочу высказать предположение, что психология зрелого человека является разворачивающимся, возникающим, колебательным спиральным процессом, в котором более старые системы поведения низкого уровня включаются в более новые системы высокого уровня, когда меняются экзистенциальные проблемы человека».

Цитата из статьи Дона Бека:

«Человеческая спираль состоит из закрученной нити взглядов на мир, каждый из которых является продуктом своего времени и условий жизни. Однако, когда возникает новый взгляд на мир, старые системы не исчезают. Они скорее остаются включенными в общий поток и не только добавляют богатство ощущений к более сложным способам жизни, но и остаются «у телефона» в случае, если вновь возникнут проблемы, которые пробудили их к жизни. Итак, внутри нас есть системы, миниатюрные взгляды на мир, каждый из которых соответствует разным проблемам существования. Каждый новый взгляд на мир родится из хаоса, нелинейным образом, так что здесь нет прямой стрелы времени назад в историю. Каждый взгляд на мир является платформой со свой уникальной парадигмой и кодами-инструкциями по организации общества. Подобно коду ДНК, уникальные адаптационные темы каждого уровня выражают себя в виде стилей жизни, экономических, политических, религиозных и образовательным систем, взглядов на секс, брак, работу, окружающую среду и спорт «.

«В нашей последней работе мы использовали технологию Грэйвза вместе с зарождающей наукой меметикой; мы отметили, что каждый из способов взгляда на мир является на самом деле ценностным МЕМОМ, кодирующим механизмом, который проникает во все аспекты общества. В работе Грэйвза были определены 8 способов взгляда на мир или МЕМОВ, и девятый зарождается на горизонте. При этом все ранее сложившиеся системы продолжают существовать. Эти психологические тектонические плиты глубинного уровня создают напряженность на поверхности, когда мы скачками развиваемся во времени».

«Это ключевая идея. Разные общества, культуры и субкультуры, а также целые нации и народы находятся на разном уровне психосоциального развития, и это проявляется в этих эволюционных уровнях сложности. У них разные центры тяготения. Ранее возникшие уровни не исчезают. Скорее, они продолжают быть активными внутри этих наслоений взглядов на мир, воздействуя на природу и форму более сложных систем. Подобно матрешкам, системы существуют внутри систем».

Дон Бек также составил схему основных ценностных Мемов нашего мира:

В системе Грэйвза есть семь уровней (кластеров) ценностей, которые расположены в порядке возникновения основных вопросов или проблем, которые возникают перед людьми в процессе развития

ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ КАЖДОГО ИЗ УРОВНЕЙ

1. Первый уровень существования (Бежевый) — Выживание

На этом уровне человек мотивирован только периодическими императивными психологическими потребностями. Он стремится найти стабильное удовлетворение потребностей своего тела. Этот уровень существования отлично подходит для выживания вида, однако сегодня почти не встречается сегодня, за исключением редких случаев умственного недоразвития, полной диссоциации (как, например, у уличных бродяг) или в других патологических случаях.

2. Второй уровень существования (Лиловый) — Духи предков

На этом уровне человек стремится к социальной (племенной) стабильности. Он активно защищается от жизни, которую не понимает. Он верит, что жизнь его племени является совершенно естественной и единственно правильной, и он решительно ее отстаивает. Он живет, ориентируясь на тотемы и табу.

3. Третий уровень существования (Красный) — Боги силы

На этом уровне проявляются грубый индивидуализм и утверждение себя; здесь можно использовать термин «макиавелевский». Это тот уровень, на котором «сильный всегда прав». Здесь агрессивно проявляется жажда обладания — более открыто и беззастенчиво со стороны имущих, и более скрыто и изворотливо со стороны неимущих. Те, кто имеют дело с людьми с мотивацией «красного» типа, должны прибегать к угрозам, явным проявлениям силы или очень сильным целям, чтобы подвигнуть этих людей к действию.

4. Четвертый уровень существования (Синий) — Сила правды

На этом уровне человек понимает, что жизнь в этом мире не дает только наслаждение, а также видит, что для каждого класса людей существуют предписанные правила. Соблюдение этих правил является той ценой, которую человек должен платить за долгую жизнь. Люди этого типа обычно принимают какую-то догматическую систему, часто религию. Это люди, которые считают, что нужно жить по заповедям, в соответствии с буквой закона и т.д. Они работают лучше всего при наличии жесткого набора правил, как, например, военный устав.

5. Пятый уровень существования (Оранжевый) — Жажда успеха

Люди с оранжевыми целями хотят овладевать миром через познание его секретов, а не через проявления грубой силы (как на красном уровне). Они считают, что тот, кто оказался на вершине в жизни по-настоящему этого заслуживает, а тем, кто потерпел неудачу, судьба назначила подчиняться немногим избранным. Они убеждены, что они доказали свои исключительные способности и заслуживают признания и уважения за то, чего они смогли добиться. Оранжевые люди склонны к некоторому догматизму, но при этом они прагматичны, и если они найдут что-то, что работает лучше, они изменят свои убеждения.

6. Шестой уровень существования (Зеленый) — Круговая

На зеленом уровне ценностей для людей главными являются отношения с другими людьми и со своим внутренним Я. В отличие от оранжевой группы, человек шестого уровня меньше думает о материальных приобретениях или власти и больше думает а том, как вызвать любовь или симпатию других людей. Они готовы соответствовать тому, что другие люди считают правильным или полезным. Они любят быть вместе с группой, опасность заключается в том, что они настолько вовлекаются в групповое принятие решений, что могут добиваться очень небольших результатов.

7. Первый уровень Бытия (Желтый) — Поток гибкости

Первый уровень Бытия очень сильно отличается от предыдущих уровней существования, говорит Грэйвз. Здесь человек, находясь на своей бесконечной спирали, снова начинает фокусировать внимание на внешнем мире и на своей силе в отношении к этому миру, и при этом прекращаются его компульсивность и беспокойство с предыдущих уровней. Здесь он становится по-настоящему общественным индивидуумом и перестает быть конкурентным. Он начинает видеть взаимную зависимость всего во Вселенной. Он использует знания, накопленные на пути своей первой лестницы, чтобы снова системно выстроить свой мир.

8. Второй уровень Бытия (Бирюзовый)

Во времена Грэйвза очень редко встречались люди бирюзового уровня. В 21-м веке их стало намного больше, когда люди стали серьезно заниматься вопросами глобального выживания, признавая ценность всех и всего. Их выделяет особое парадоксальное исследование своего внутреннего мира. Они относятся к нему как к новой игрушке. Но хотя они и играют с этим, они прекрасно осознают, что никогда не узнают, какой же окончательный смысл их внутренней сущности. Грэйвз сказал, что эту идею лучше всего иллюстрирует поэма Д. Лоуренса «Terra Incognita».

Управление изменениями методами Спиральной Динамики

Спиральная Динамика – это развитие теории американского психолога К. Грейвза, возникшей в 70-е годы XX века. Напомню основные положения   доктора К. Грейвза: он утверждал, что человек — это открытая развивающаяся система, что адаптационные возможности нашего мозга неограниченны, и в ответ на изменившиеся условия жизни люди развивают системы преодоления и изменяют собственный уровень психологического существования (Подробно об уровнях существования  я уже писала в своих предыдущих статьях в ПГ от 15.06.06 и от 12.04.07 г.г.).

24-28 апреля 2008 г. в Москве  состоялся первый в России сертификационный семинар по Спиральной Динамике (SD-1), который провели Крис Кован, один из создателей Теории Спиральной Динамики, и доктор Наташа Тодорович. Этот семинар   был организован Международным Ноэтическим Институтом Интегрального Внимания (США-Россия).  Это уже второй приезд К. Кована и Н. Тодорович в Москву (первый был год назад с вводным семинаром по Спиральной Динамике). Такая периодичность говорит о том, что Спиральная Динамика, которая приходит в Россию с помощью Ноэтического института —  не только культуральное явление, а методология,  которая становится востребованной и в России.

Согласно теории К. Грейвза,  развитие идет по двойной спирали: внешняя спираль – это условия жизни, проблемы, с которыми мы сталкиваемся, исторический период времени, в который мы живем, место нашего проживания, обстоятельства, в которых мы находимся в социуме; внутренняя спираль – это наши биологические особенности, неврология, психология, когнитивные процессы, т.е. наши способности ума, через которые мы «просеиваем» внешний мир. Внешние условия постоянно взаимодействуют с внутренними способностями, возникающая при этом взаимодействии позиция, установка и определяет уровень существования. Причем уровни описывают не то, ЧТО человек думает, а то, КАК он думает, т.е. «контейнер» способа мышления.

Спиральная Динамика  применима как к природе человека (персональной, профессиональной, социальной), так и для групп, компаний, социума вообще.

Спиральная Динамика – не просто очередная очень яркая научная теория, К. Кован применяет ее при работе в различных областях: от бизнес-менеджмента в крупных западных компаниях и муниципального планирования, до образовательных и социальных программ.

Крис Кован является лучшим мировым экспертом в понимании того, как теория Грейвза и модель Спиральной Динамики могут применяться для позитивного воздействия на личную жизнь человека и процветания бизнес-организаций.

Начиная с конца 90-х годов, Спиральная Динамика успешно применяется для: точного определения человеческих мотиваций, развития лидерских способностей, коучинга, разрешения конфликтов, эффективного управления  и достижения стабильности.

Таким образом, Спиральная Динамика имеет мощный арсенал методов и средств для диагностики и решения проблем в обществе, компании, у отдельного человека, т.к. обладает поистине универсальным спектром охвата. 

В данной статье я бы хотела акцентировать внимание на подходе Спиральной Динамики к рассмотрению проблем, возникающих в процессе жизни как отдельных людей, так и бизнес-компаний.

Теория выделяет несколько этапов изменений:

Этапы изменения системы

Первый этап – этап стабильности, баланса (α): проблемы и когнитивные способности (внешняя и внутренняя стороны спирали) совпадают между собой, мы справляемся со своим миром.

Но внешний мир меняется, вновь возникают  проблемы, которые мы пытаемся решить, вначале используя прежние, ранее успешно работавшие стратегии. Возникает регрессивный поиск, в процессе решения человек (или компания в лице ее руководства) возвращается в прошлое, пытаясь решить проблему в старой системе и сопоставляя получаемые ответы  — это второй этап (β). Например, зачастую в компании начинают борьбу за усиление дисциплины, или создают бесконечные комиссии, проверки и т.п.

Т.к. решение старыми способами невозможно, возникает хаос, некомфортность системы, стресс. На этом этапе человек часто ищет психотерапии, а в компании – коучинга или бизнес-консультанта.  β – часто критический этап для менеджмента компании или для правительств.

Третий этапкризис, блокировка (γ). Условия жизни настолько поменялись, что все прежние способы решения проблем не срабатывают, и возможно на этом этапе попадание в очень глубокую «яму» из-за неспособности справиться с новыми жизненными условиями, если упорно игнорировать изменяющуюся действительность или усиливать решение проблем старыми методами. Здесь условия жизни (внешняя спираль) много превышают внутренние возможности. На этапе γ  часты злость, неудовольствие, могут возникнуть фрустрация, решение проблем через алкоголь, суицидальность. На этой стадии человек осознает барьеры, часто даже может  сказать, что нужно сделать, но не может этого сделать. Здесь зачастую нужна помощь, т.к.  γ – самая низкая точка и самая опасная. Но именно в стадии  γ и происходит нужное переосмысление и приходит глубокое понимание проблем.

Тогда наступает четвертый этапосвобождение (δ). Здесь наступает освобождение от барьеров, инсайт, человек чувствует, что он преодолевает жизненные условия (его внутренняя спираль меняется и превалирует над внешней), чувство радости, свободы, хотя в реальности эти изменения еще только начали формироваться.
Последний этапновая стабильность (О¬). Возникает чувство комфорта, и система стабилизируется на новом уровне. На этом этапе очень важны поддержка и консолидация сил, т.к. без них существует опасность для системы упасть на уровень β .

Эти этапы повторяются вновь и вновь, при каждом изменении как внешних, так и внутренних факторов существования.

Важно отметить, что знание особенностей стадий изменений дает возможность управлять этими изменениями как в менеджменте, так и в психотерапии.

Один из главных методов управления переходами  – создание 6 условий для изменения:

  1. Наличие Потенциала.  Для изменения важно задействовать существующий как в человеке, так и в компании потенциал. Часто, когда возможность применения потенциала отсутствует, то сотрудники компании (или отдельный человек, или общество) становятся неудовлетворенными, разочарованными. Для высвобождения потенциала часто нужно внешнее вмешательство, внесение новых идей в систему – именно поэтому и появляется психотерапевт или коуч.
  2. Решение проблем сегодняшнего дня. Если вся энергия системы уходит только на выживание, борьбу с внешними условиями, то ничего не может поменяться. Это значит, что вначале нужно решить насущные проблемы выживания: вначале закон и стабильность, и только потом в эту систему придут инвестиции.
  3. Наличие диссонанса. Компания (отдельный человек) должен ощущать диссонанс, чтобы начать изменения. У каждой компании/ человека всегда есть малые признаки диссонанса, и за ними нужно пристально следить менеджменту компании, улавливать его, а если нужно, то и искусственно создавать.
  4. Барьеры. Необходимо определить препятствия, которые стоят на пути изменения. Вначале они определяются вне нас, снаружи, но настоящие препятствия всегда находятся внутри: ведь почему-то я позволяю этому управлять мной? Здесь необходимо переосмыслить барьеры, переопределить их: это мой актив или пассив, есть ли у нас энергия на их преодоление, можно ли их перепрыгнуть или обойти? Можно ли жить с этими барьерами? Здесь нужны определенные стратегии работы с этими барьерами, они определяются именно на этом этапе.
  5. Инсайт. Когда есть инсайт, известно, от чего и к чему меняться, куда идти и как это делать. Здесь необходимо иметь модель, путь, по которому нужно идти дальше. Часто инсайт возникает при работе с коучем, от наблюдений, чтения соответствующей литературы.
  6. Консолидация и поддержка. Когда начинается процесс изменения, возникает чувство неуверенности, и в этот момент обязательно нужна поддержка, соответствующее окружение, время для консолидации нового мышления, нужно иметь место для ошибок, т.к. новое должно успеть сложиться, должны появиться и закрепиться новые навыки в новой системе.

Все эти 6 условий  необходимы для успешного изменения системы, при их наличии возможно избежать глубокого «скатывания» в  стадию γ, тогда вместо «ямы»  будет лишь прогиб, и многих опасностей данного этапа удастся избежать.

Все вышеперечисленные этапы изменений и наличие 6 условий для изменения применяются при анализе в работе с компаниями, существуют успешно работающие тесты и методики определения глубины нахождения в  каждой стадии (от α  до О¬), что позволяет не только точно диагностировать, где находится компания, но и выбрать и разработать необходимые  стратегии изменений.

Об успешности применения методологии Спиральной Динамики красноречиво говорит и список тех компаний и институтов, с которыми работает К. Кован: это  Foster’s Group LTD, Агентство по развитию Йоханнесбурга (ЮАР), Министерство труда и занятости (Нидерланды), компания SAS (Scandinavian Airlines System), Департамент человеческих ресурсов штата Техас, Департамент полиции штата Оклахома,  Федеральная администрация Быстрого Реагирования (США), Налоговая служба Соединенных Штатов, компания “Accenture” —  глобальный менеджмент-консалтинг и технологический сервис, компания “Capgemini”- консалтинг, технологии и аутсорсинг сервис, а также другие компании.

Основываясь на успешном опыте западных коллег по применению Спиральной Динамики, на базе Международного Ноэтического Института в настоящее время создан Российский Институт Спиральной Динамики, который и будет развивать это перспективное для России направление, пользуясь методами Спиральной Динамики, адаптируя их для российской почвы, российского бизнеса, и создавая свои, уникальные методики.